Withings: Sent in product for repair - never heard back...
Withings отзыв клиента от пользователя GetHuman ~emanuelme из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~emanuelme
GetHuman:~emanuelme - можете ли вы сообщить другим Withings нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~emanuelme:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Withings, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Withings проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~emanuelme список распространенных проблем Withings)
~emanuelme:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~emanuelme отзыв о Withings обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Withings сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~emanuelme:Sent in product for repair - never heard back. They take months (literally) to respond to problems and they have stolen my product. They have THE WORST SUPPORT i have ever encountered. I'm not sure how they are still allowed in the Apple Store.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Withings. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Withings проблеме?
~emanuelme:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~emanuelme:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Withings быстро и эффективно решить вашу проблему?
~emanuelme:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Withings клиентов?
~emanuelme:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Withings знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~emanuelme взяты из его Withings проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.
Withings
1.00 из 5 звезд | 10 отзывы
~emanuelme Withings отзыв
Трудность в поиске помощи
2 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Withings, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Withings.