GetHuman:GetHuman-rbv - можете ли вы сообщить другим Wyndham Worldwide Resorts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-rbv:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к Wyndham Worldwide Resorts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Wyndham Worldwide Resorts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-rbv список распространенных проблем Wyndham Worldwide Resorts)
GetHuman-rbv:«Cancel booking» - вот почему я пытался to call.
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Wyndham Worldwide Resorts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-rbv:The worst customer service I've ever experienced, hands down. And then it got worse.
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/30/17?
GetHuman-rbv:Front desk was so combative & rude over a minor question on the first day, I was honestly frightened to address anything else with them for the duration of my stay. And it proceeded to decline. Hours spent on the phone after my return home and I'm left truly believing Wyndham has the worst customer care in the world. It's revolting. And now, not only are my issues not resolved, I've spent so much time just to be given so many different opinions from so many different representatives, all blaming each other, laughed at, hung up on, mocked,hung up on again, told to blame the last representative (should've, if only, sorry, they're not here), given "company issued, ** hour*day cell phone numbers," promising to answer at anytime, guests always get a response, BUT NO ANSWER, NO VOICEMAIL, I truly feel this whole thing has to be a joke. No other way would such ridiculous, utterly insulting, embarrassing handling even occur. From Wyndham, of all companies. This whole situation, start to present, is a disgusting, frustrating, sickening, humiliating, distasteful slap in the face. Not to mention **** poor handling of what should have been a relatively minor, if not easily resolved conflict(s) considering the magnitude of this company and the grandiosity*integrity it portrays. Thank you for your time.**Sincerely,***Elizabeth A Field
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Wyndham Worldwide Resorts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Wyndham Worldwide Resorts проблеме?
GetHuman-rbv:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-rbv:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Wyndham Worldwide Resorts быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-rbv:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Wyndham Worldwide Resorts клиентов?
GetHuman-rbv:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Wyndham Worldwide Resorts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-rbv взяты из его Wyndham Worldwide Resorts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 30-го, 2017.