X: I can't get a real person and can't understand...
X отзыв клиента от пользователя GetHuman ~adele Azar Rucquoi из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~adele Azar Rucquoi
GetHuman:~adele Azar Rucquoi - можете ли вы сообщить другим X нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~adele Azar Rucquoi:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к X, и если да, то как?
~adele Azar Rucquoi:Я использовал номер 415-222-9670, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman X, на которой я был:X Номер телефона службы поддержки GetHuman:И какие из этих общих X проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~adele Azar Rucquoi список распространенных проблем X)
~adele Azar Rucquoi:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~adele Azar Rucquoi отзыв о X обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с X сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~adele Azar Rucquoi:I can't get a real person and can't understand all the procedures I have to go through to put my email on my account I am totally frustrated. Please twitter, give me a real voice that can help me. I love what you do and want to be part of it. Adele
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с X. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по X проблеме?
~adele Azar Rucquoi:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~adele Azar Rucquoi:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности X быстро и эффективно решить вашу проблему?
~adele Azar Rucquoi:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других X клиентов?
~adele Azar Rucquoi:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы X знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~adele Azar Rucquoi взяты из его X проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.