X: My account is hacked. Ive sent so many emails t...
X отзыв клиента от пользователя GetHuman ~missy из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~missy
GetHuman:~missy - можете ли вы сообщить другим X нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~missy:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к X, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих X проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~missy список распространенных проблем X)
~missy:«Delete Account» - вот почему я пытался to call.
~missy отзыв о X обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с X сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~missy:My account is hacked. Ive sent so many emails to the support Twitter*account cases & NOBODY RESPONDED. Nobody answers the phones either.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с X. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по X проблеме?
~missy:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~missy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности X быстро и эффективно решить вашу проблему?
~missy:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других X клиентов?
~missy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы X знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~missy взяты из его X проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.