X: They don't to anything via phone and you can't...
X отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JRW из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~JRW
GetHuman:~JRW - можете ли вы сообщить другим X нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JRW:Sure. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к X, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих X проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JRW список распространенных проблем X)
~JRW:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~JRW отзыв о X обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с X сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JRW:They don't to anything via phone and you can't email them without going through ** questions at their help center. Oh and who knows where they send that message because I've been waiting * weeks for a response. Worst customer service in ANY industry. Hire * person and have me on a * hour wait is better than this BS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с X. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по X проблеме?
~JRW:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JRW:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности X быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JRW:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других X клиентов?
~JRW:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы X знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JRW взяты из его X проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.