XFX: Quick, and my rep (kevin) helped me through the...
XFX отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Greg из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Greg
GetHuman:~Greg - можете ли вы сообщить другим XFX нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Greg:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к XFX, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих XFX проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Greg список распространенных проблем XFX)
~Greg:«Where to buy» - вот почему я пытался to call.
~Greg отзыв о XFX обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с XFX сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Greg:Quick, and my rep (kevin) helped me through their RMA policy so I could get the faulty product shipped back. He even stayed on the line while I worked on getting a ticket number. He got my problems figured out, and me on my way in less than ** minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с XFX. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по XFX проблеме?
~Greg:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Greg:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности XFX быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Greg:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других XFX клиентов?
~Greg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы XFX знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Greg взяты из его XFX проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.