XFX: The worst customer support I have ever seen. I...
XFX отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Alexander из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Alexander
GetHuman:~Alexander - можете ли вы сообщить другим XFX нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Alexander:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к XFX, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих XFX проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Alexander список распространенных проблем XFX)
~Alexander:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Alexander отзыв о XFX обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с XFX сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Alexander:The worst customer support I have ever seen. I am waiting for my replacement more than one month, and XFX support can't give me an estimate when they will send it
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с XFX. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по XFX проблеме?
~Alexander:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Alexander:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности XFX быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Alexander:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других XFX клиентов?
~Alexander:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы XFX знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Alexander взяты из его XFX проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.