Xbox: I lost my bank card * months ago and when I got...
Xbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Knowlesdinho1 из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Knowlesdinho1
GetHuman:~Knowlesdinho1 - можете ли вы сообщить другим Xbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Knowlesdinho1:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Xbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Xbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Knowlesdinho1 список распространенных проблем Xbox)
~Knowlesdinho1:«Hacked account» - вот почему я пытался to call.
~Knowlesdinho1 отзыв о Xbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Xbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Knowlesdinho1:I lost my bank card * months ago and when I got my new one set up the new account details on XBOX live. This didn't auto update my subscription so it got suspended. Not my fault but the complaints team wouldn't offer any compensation I only wanted one months free which is nothing to microsoft! No common decency in that company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Xbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Xbox проблеме?
~Knowlesdinho1:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Knowlesdinho1:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Xbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Knowlesdinho1:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Xbox клиентов?
~Knowlesdinho1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Xbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Knowlesdinho1 взяты из его Xbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.