Xbox: OMG! Just spent ** minutes on the phone with Xb...
Xbox отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jlfleas из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~jlfleas
GetHuman:~jlfleas - можете ли вы сообщить другим Xbox нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jlfleas:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Xbox, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Xbox проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jlfleas список распространенных проблем Xbox)
~jlfleas:«Refund» - вот почему я пытался to call.
~jlfleas отзыв о Xbox обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Xbox сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jlfleas:OMG! Just spent ** minutes on the phone with Xbox support only to be snapped at by the SECOND person I was transferred to that was only "helping" me for the last ** of those minutes!! As if SHE was so frustrated at the ridiculously long call that was clearly demonstrating that Xbox is ******** US!!! MONTHLY!!! She then told ME to stop talking so that she could continue explaining how they need to have the right to charge me without my permission because that's just their policy and I'm not going to change that so deal with it! Then the call ended with me asking her name (Cherokee) and if she would transfer me to a supervisor...to which she answered, "YEP!" and then hung up on me!!!! I HATE XBOX!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Xbox. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Xbox проблеме?
~jlfleas:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jlfleas:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Xbox быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jlfleas:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Xbox клиентов?
~jlfleas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Xbox знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jlfleas взяты из его Xbox проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.