Xcel Energy: I was shocked how fast someone called me back d...
Xcel Energy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Malinda из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Malinda
GetHuman:~Malinda - можете ли вы сообщить другим Xcel Energy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Malinda:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Xcel Energy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Xcel Energy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Malinda список распространенных проблем Xcel Energy)
~Malinda:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~Malinda отзыв о Xcel Energy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Xcel Energy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Malinda:I was shocked how fast someone called me back didnt have to wait on hold thanks
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Xcel Energy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Xcel Energy проблеме?
~Malinda:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Malinda:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Xcel Energy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Malinda:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Xcel Energy клиентов?
~Malinda:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Xcel Energy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Malinda взяты из его Xcel Energy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.