Yahoo: I've been on hold waiting to speak to a rep for...
Yahoo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~melb из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~melb
GetHuman:~melb - можете ли вы сообщить другим Yahoo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~melb:Yes I can. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Yahoo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yahoo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~melb список распространенных проблем Yahoo)
~melb:«Edit listing» - вот почему я пытался to contact.
~melb отзыв о Yahoo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yahoo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~melb:I've been on hold waiting to speak to a rep for over an hour now. Still nothing. I will be moving all my email over to gmail after this. Terrible customer service and Yahoo locks you out of your own account. It's now telling me my email address doesn't exist. Been using this for over ** yrs.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yahoo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yahoo проблеме?
~melb:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~melb:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yahoo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~melb:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yahoo клиентов?
~melb:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yahoo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~melb взяты из его Yahoo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.