Yahoo: Pre-recorded voice says call volume is high and...
Yahoo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MK из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~MK
GetHuman:~MK - можете ли вы сообщить другим Yahoo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MK:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Yahoo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yahoo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MK список распространенных проблем Yahoo)
~MK:«Update Account Information» - вот почему я пытался to contact.
~MK отзыв о Yahoo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yahoo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MK:Pre-recorded voice says call volume is high and call may not be answered. Music plays, suggesting on hold, but no one ever answers. Tells you to go to help site, but site only tells you to call same number. Hold music plays. Message eventually repeats, then eternal busy signal plays.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yahoo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yahoo проблеме?
~MK:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MK:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yahoo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MK:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yahoo клиентов?
~MK:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yahoo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MK взяты из его Yahoo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.