Yahoo: Recording was not helpful. Told me to go to cod...
Yahoo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ruth amernick из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~ruth amernick
GetHuman:~ruth amernick - можете ли вы сообщить другим Yahoo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ruth amernick:Yup. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Yahoo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yahoo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ruth amernick список распространенных проблем Yahoo)
~ruth amernick:«Update account information» - вот почему я пытался to contact.
~ruth amernick отзыв о Yahoo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yahoo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ruth amernick:Recording was not helpful. Told me to go to code on account, but cannot get into account. Message tries to get caller off phone, back to site. Very frustrating, poor service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yahoo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yahoo проблеме?
~ruth amernick:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ruth amernick:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yahoo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ruth amernick:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yahoo клиентов?
~ruth amernick:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yahoo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ruth amernick взяты из его Yahoo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.