"Generally, a Yelp review is entitled to First...
Yelp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jay.jones из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~jay.jones
GetHuman:~jay.jones - можете ли вы сообщить другим Yelp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jay.jones:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Yelp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yelp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jay.jones список распространенных проблем Yelp)
~jay.jones:«Technical or service issue» - вот почему я пытался to contact.
~jay.jones отзыв о Yelp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yelp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jay.jones:"Generally, a Yelp review is entitled to First Amendment protection because it is a person's opinion about a business that they patronized," Petty wrote. "But this general protection relies upon an underlying assumption of fact: that the reviewer was a customer of the specific company and he posted his review based on his personal experience with the business. If this underlying assumption of fact proves false, in that the reviewer was never a customer of the business, then the review is not an opinion* instead, the review is based on a false statement of fact******€*that the reviewer is writing his review based on personal experience. And 'there is no constitutional value in false statements of fact.'"*Page **
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yelp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yelp проблеме?
~jay.jones:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jay.jones:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yelp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jay.jones:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yelp клиентов?
~jay.jones:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yelp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jay.jones взяты из его Yelp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.