Yelp: No one is available to talk on the phone, the s...
Yelp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Skincare and Body Clinic из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Skincare and Body Clinic
GetHuman:~Skincare and Body Clinic - можете ли вы сообщить другим Yelp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Skincare and Body Clinic:Yes. Это было morning, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Yelp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yelp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Skincare and Body Clinic список распространенных проблем Yelp)
~Skincare and Body Clinic:«Refund» - вот почему я пытался to contact.
~Skincare and Body Clinic отзыв о Yelp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yelp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Skincare and Body Clinic:No one is available to talk on the phone, the same situation with fax number (it is not connected as a fax line). It is a waste of time. We are contemplating to commence legal action against Yelp Canada due to the derogative, false and detrimental action of your company against ou company by not publishing comments*review, and or feedback submitted by our clients, and instead publishing on Yelp Canada's website the false comment*review submitted by a person who was never been our client. Every time a new review or reviews are published on Yelp website regarding our company, three days later they are, for unknown reason, end up in the trash.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yelp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yelp проблеме?
~Skincare and Body Clinic:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Skincare and Body Clinic:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yelp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Skincare and Body Clinic:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yelp клиентов?
~Skincare and Body Clinic:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yelp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Skincare and Body Clinic взяты из его Yelp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.