Yelp: Nobody answered. No operator. You have to know...
Yelp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Yelp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yeah. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Yelp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yelp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Yelp)
~Anonymous:«Someone is Harassing Me» - вот почему я пытался to contact.
~Anonymous отзыв о Yelp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yelp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:Nobody answered. No operator. You have to know the extension of *somebody* to get through to *somebody specific*. There is no way to contact Yelp by their own phone number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yelp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yelp проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yelp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yelp клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yelp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Yelp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.