Very disappointed in Yelp. I thought they were...

Yelp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dzn4life из ноябрь 26-го, 2017

Фон на случай ~Dzn4life

GetHuman:~Dzn4life - можете ли вы сообщить другим Yelp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dzn4life:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Yelp, и если да, то как?
~Dzn4life:Я использовал номер 877-767-9357, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman Yelp, на которой я был:Yelp Номер телефона службы поддержки
GetHuman:И какие из этих общих Yelp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dzn4life список распространенных проблем Yelp)
~Dzn4life:«Refund» - вот почему я пытался to contact.

~Dzn4life отзыв о Yelp обслуживании клиентов

GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yelp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dzn4life:Very disappointed in Yelp. I thought they were truely unbiased. I'd had trouble with business and thought I was crazy when I saw all the * star reviews on Yelp. Then I noted Removed Reviews and these reviews reflected similar complaint-experience that I had with the business. Yelp had removed these reviews because of a conflict of interest, the reviews weren't positive. * I had a prescription via Main Street Eyewear Hunt. Beach but something was wrong I saw worse out of them. So, I asked that the original lenses be put back in. He refused to refund my money.* Then, Yelp tops it off with no way to contact or even post on their FB page. This is why I've posted in a comment.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yelp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yelp проблеме?
~Dzn4life:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dzn4life:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yelp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dzn4life:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yelp клиентов?
~Dzn4life:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yelp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dzn4life взяты из его Yelp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.

Yelp

1.10 из 5 звезд | 317 отзывы

~Dzn4life Yelp отзыв

Трудность в поиске помощи
3 из 5 звезд
Качество связи
1 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд

GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как Yelp, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с Yelp.

Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!