YELP ONLY POST BAD REVIEWS AND NOT THE * STAR R...
Yelp отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Shereen B. из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Shereen B.
GetHuman:~Shereen B. - можете ли вы сообщить другим Yelp нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Shereen B.:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Yelp, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Yelp проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Shereen B. список распространенных проблем Yelp)
~Shereen B.:«Remove a Review» - вот почему я пытался to contact.
~Shereen B. отзыв о Yelp обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Yelp сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Shereen B.:YELP ONLY POST BAD REVIEWS AND NOT THE * STAR REVIEWS. I HAVE SO MANY * STARS AND NOT ONE IS POSTED. THIS YEAR THE ONLY *STAR I GOT WAS POSTED IMMEDIATELY. HOW DISAPPOINTING. THEY ARE NOT BUSINESS FRIENDLY AT ALL. YELP IN MY OPINION, YOU DON'T DESERVE ANY STARS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Yelp. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Yelp проблеме?
~Shereen B.:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Shereen B.:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Yelp быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Shereen B.:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Yelp клиентов?
~Shereen B.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Yelp знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Shereen B. взяты из его Yelp проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.