YouTube: Nothing was resolved b*c there is no human ther...
YouTube отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rathernotsay из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~rathernotsay
GetHuman:~rathernotsay - можете ли вы сообщить другим YouTube нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rathernotsay:Yes I can. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к YouTube, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих YouTube проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rathernotsay список распространенных проблем YouTube)
~rathernotsay:«Lower my bill» - вот почему я пытался to contact.
~rathernotsay отзыв о YouTube обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с YouTube сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rathernotsay:Nothing was resolved b*c there is no human there to speak to. There is no email address. All you get is directed back to the website for pre-written answers. If your question isn't one of the pre-meditated ones they answer for you, you are out of luck. I can't believe such a largely used company would have such poor customer service. They could fix the unemployment issue alone by hiring customer service reps so that people can actually get real help and resolve their issues. Very disappointing and frustrating, to say the LEAST.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с YouTube. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по YouTube проблеме?
~rathernotsay:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rathernotsay:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности YouTube быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rathernotsay:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других YouTube клиентов?
~rathernotsay:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы YouTube знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rathernotsay взяты из его YouTube проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.