Zales.com: Impossible to get a person. Keeps telling you...
Zales.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~no из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~no
GetHuman:~no - можете ли вы сообщить другим Zales.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~no:Yes. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Zales.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zales.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~no список распространенных проблем Zales.com)
~no:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~no отзыв о Zales.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zales.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~no:Impossible to get a person. Keeps telling you when the customer service person is available but doesnt give an option to tell you how to get them
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zales.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zales.com проблеме?
~no:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~no:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zales.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~no:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zales.com клиентов?
~no:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zales.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~no взяты из его Zales.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.