ZipCloud.com: The Chase Dispute rep actually dialed the numbe...
ZipCloud.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~catsbreath из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~catsbreath
GetHuman:~catsbreath - можете ли вы сообщить другим ZipCloud.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~catsbreath:Sure. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к ZipCloud.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ZipCloud.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~catsbreath список распространенных проблем ZipCloud.com)
~catsbreath:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~catsbreath отзыв о ZipCloud.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ZipCloud.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~catsbreath:The Chase Dispute rep actually dialed the number and then patched me in to the call. **I had a terrible time with this company. It offers cloud storage but has confusing add-ons and a labyrinthian cancellation process, with no way other than email to reach them shown on their website. When I tried to cancel, they bombarded me with additional 'offers' - and the links to find out about them or contact them signed me up with no warning! I responded to a 'learn more' link for *** GB for $* and immediately was charged $**.**. Anyhow, my credit card company gave me the *** number above and the CC company rep dialed the number and then patched me in so all * of us were on. There was a live person at that number, who assured me she'd cancel the account and give a refund. It may take a few days to see that on my CC. Given my frustration with the company so far, I won't trust it until the credit is posted.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ZipCloud.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ZipCloud.com проблеме?
~catsbreath:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~catsbreath:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ZipCloud.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~catsbreath:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ZipCloud.com клиентов?
~catsbreath:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ZipCloud.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~catsbreath взяты из его ZipCloud.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.
ZipCloud.com
2.00 из 5 звезд | 2 отзывы
~catsbreath ZipCloud.com отзыв
Трудность в поиске помощи
1 из 5 звезд
Качество связи
4 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
1 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
2 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как ZipCloud.com, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с ZipCloud.com.