Zoostores.com: Their shipping is slow and their communication...
Zoostores.com отзыв клиента от пользователя GetHuman ~McLean из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~McLean
GetHuman:~McLean - можете ли вы сообщить другим Zoostores.com нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~McLean :Sure. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Zoostores.com, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zoostores.com проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~McLean список распространенных проблем Zoostores.com)
~McLean :«Returns» - вот почему я пытался to call.
~McLean отзыв о Zoostores.com обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zoostores.com сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~McLean :Their shipping is slow and their communication is poor. Item ordered was to ship in *-* days. * business days later the item has not shipped. No one in customer service can tell me when it will ship but they can't cancel order without me absorbing the return shipping fee. Customer service representatives are not helpful and online support doesn't answer emails. Buyer beware. Order through Amazon or Hayneedle to guarantee better service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zoostores.com. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zoostores.com проблеме?
~McLean :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~McLean :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zoostores.com быстро и эффективно решить вашу проблему?
~McLean :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zoostores.com клиентов?
~McLean :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zoostores.com знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~McLean взяты из его Zoostores.com проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.