Zulily: The woman I talked with could not find the orde...
Zulily отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Kathleen из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Kathleen
GetHuman:~Kathleen - можете ли вы сообщить другим Zulily нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Kathleen :Yes. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Zulily, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zulily проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Kathleen список распространенных проблем Zulily)
~Kathleen :«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Kathleen отзыв о Zulily обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zulily сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Kathleen :The woman I talked with could not find the order, so took my information and said someone would get back with me. I had decided that the items I had ordered were no longer desired, as due to the fact they hadn't arrived, I'd purchased something else. I just want a refund of the $**.**.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zulily. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zulily проблеме?
~Kathleen :Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Kathleen :Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zulily быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Kathleen :Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zulily клиентов?
~Kathleen :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zulily знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Kathleen взяты из его Zulily проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.