Zulily: They sent me two dresses that were marked as "s...
Zulily отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nikki из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~nikki
GetHuman:~nikki - можете ли вы сообщить другим Zulily нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nikki:Sure. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Zulily, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zulily проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nikki список распространенных проблем Zulily)
~nikki:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~nikki отзыв о Zulily обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zulily сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nikki:They sent me two dresses that were marked as "small" but in reality were more like a meduim*large. They wasnted to give me a syore credit and I wanted it refunded to my credit card. So far they have not refunded it and I am filing a complaint with the BBB
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zulily. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zulily проблеме?
~nikki:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nikki:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zulily быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nikki:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zulily клиентов?
~nikki:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zulily знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nikki взяты из его Zulily проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.