Zynga: Brilliant. Got through to someone straight awa...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~poppybobby из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~poppybobby
GetHuman:~poppybobby - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~poppybobby:Yup. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~poppybobby список распространенных проблем Zynga)
~poppybobby:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~poppybobby отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~poppybobby:Brilliant. Got through to someone straight away. had all details of two billing complaints for Farmville * in front of me. All sorted with ** mins. Gor what was missing plus extra farmbucks and water packages to say sorry. Really helpful chatty guy, extremely polite.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~poppybobby:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~poppybobby:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~poppybobby:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~poppybobby:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~poppybobby взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.