Zynga: I called and wasn't expecting to get anywhere...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Danny Port из ноябрь 1-го, 2017
Фон на случай ~Danny Port
GetHuman:~Danny Port - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Danny Port:Yup. Это было middle of the night, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Danny Port список распространенных проблем Zynga)
~Danny Port:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Danny Port отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Danny Port:I called and wasn't expecting to get anywhere. After reading all the reviews and complaints. The customer service person was very polite and help me with the new Game Card l purchased. for some reason it wasn't working at all, it continued to reject the card. After speaking with the Customer service person, she was able to correct and help. IT WORKED !!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~Danny Port:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Danny Port:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Danny Port:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~Danny Port:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Danny Port взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.