Zynga: I did not in fact get a person. hitting technic...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kaeia из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~kaeia
GetHuman:~kaeia - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kaeia:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kaeia список распространенных проблем Zynga)
~kaeia:«Missing Item» - вот почему я пытался to call.
~kaeia отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kaeia:I did not in fact get a person. hitting technical support only gets "thank you for calling but please visit our website"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~kaeia:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kaeia:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kaeia:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~kaeia:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kaeia взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.