Zynga: I have been emailing their technical support si...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nellietacobellie из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~nellietacobellie
GetHuman:~nellietacobellie - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nellietacobellie:Sure. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nellietacobellie список распространенных проблем Zynga)
~nellietacobellie:«Purchase Problem» - вот почему я пытался to call.
~nellietacobellie отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nellietacobellie:I have been emailing their technical support since the **th of April it is now April **th. I get a different person every time that responds with no resolve. I play farmville and suddenly everything on my home farm disappeared. Hundreds of dollars and hours down the tubes. I was hoping the phone number worked but NO!!!!! Neither does the tech support help on the website. I am very upset about this and don't see it getting resolved. ZYNGA *****!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~nellietacobellie:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nellietacobellie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nellietacobellie:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~nellietacobellie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nellietacobellie взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.