Zynga: I have been ripped off by you folks for over...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John R из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~John R
GetHuman:~John R - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John R :Sure. Это было afternoon, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John R список распространенных проблем Zynga)
~John R :«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~John R отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John R :I have been ripped off by you folks for over * weeks have sent ** emails with no reply I am still dealing with this issue ** hours a day every day you people are costing me money if it don't stop I will contact the authorities, none of you phone numbers work, your email does NOT WORK, RETURN ALL MONEY THAT HAS BEEN STOLEN
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~John R :Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John R :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John R :Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~John R :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John R взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.