Zynga: I have contacted them trough help and got a ref...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Rasmo из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Rasmo
GetHuman:~Rasmo - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Rasmo:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Rasmo список распространенных проблем Zynga)
~Rasmo:«In Game Problem» - вот почему я пытался to call.
~Rasmo отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Rasmo:I have contacted them trough help and got a reference * ******** we are going on ** hrs of no contact after I got my claim * . I tried to contact them by phone and I have waited hours for them to call me and got no response. They have ignored me for * days! My problem is I can't connect my game on my iPhone or my iPad mini.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~Rasmo:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Rasmo:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Rasmo:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~Rasmo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Rasmo взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.