I have enjoyed playing Zynga games on Facebook...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jeanneke из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~jeanneke
GetHuman:~jeanneke - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jeanneke:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jeanneke список распространенных проблем Zynga)
~jeanneke:«In Game Problem» - вот почему я пытался to call.
~jeanneke отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jeanneke:I have enjoyed playing Zynga games on Facebook and (thankfully) have not used much of my own money to play. I had a problem a week ago where over *million earned coins we used to purchase land...Zynga took the coins but didn't make the land available. I know this may sound like a silly issue and I don't take any game seriously but, I have sent tweets almost every day to get this resolved with no response. There is supposed to be a way on their support site but it doesn't work for me and when I go to their main site and click on this problem all that shows is a bunch of broken pipes.*I believe any company that has "pay to play" games needs to be easier to contact or be held accountable for failure to have an adequate game player support system without having to jump through their ever changing support system.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~jeanneke:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jeanneke:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jeanneke:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~jeanneke:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jeanneke взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.