Zynga: I need to speak to someone about my family acco...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Pop Corn Merrill из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~Pop Corn Merrill
GetHuman:~Pop Corn Merrill - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Pop Corn Merrill :Yup. Это было middle of the night, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Pop Corn Merrill список распространенных проблем Zynga)
~Pop Corn Merrill :«Purchase Problem» - вот почему я пытался to call.
~Pop Corn Merrill отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Pop Corn Merrill :I need to speak to someone about my family account I have had issues with it no for almost * yr and the problem hss not been fixed . I spent money to get this family started in mafia wars and all my mebers have worked very hard to get to where they are now in the game annd I would like it fixed and a huge compensation for all the reports I have made to zynga support on this issue. My account got hacked and I myslef and the one the G*F powers was given too has asked all powers be put back on my account and nothing has been done about this problem. And also on my account it does not show I am even part of the family anymore. But on the G*F account it shows me there as a member we have even tried to remove myself from family and when he trys to it says unable to demote this player. I will be continuing to contact a live person and no more emails or chat which has been taken away completely which is no way to treat a paying customer. My Home number is ***-***-**** if someone would kindly p
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~Pop Corn Merrill :Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Pop Corn Merrill :Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Pop Corn Merrill :Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~Pop Corn Merrill :Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Pop Corn Merrill взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.