Zynga: Kept pushing me off to use forums for game supp...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gary U из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~Gary U
GetHuman:~Gary U - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gary U:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gary U список распространенных проблем Zynga)
~Gary U:«Recover Account» - вот почему я пытался to call.
~Gary U отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gary U:Kept pushing me off to use forums for game support and ask other players, but the issue was with coding (Loss of inventory) and players can't fix the problem only tech support staff.**Rude and in a big push to get you off the phone.**Zyngas tombstone will be printed soon enough if this keeps up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~Gary U:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gary U:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gary U:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~Gary U:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gary U взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.