Zynga: My Son hasn't been able to get on farmville for...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes. Это было evening, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Zynga)
~Anonymous:«Report a problem» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:My Son hasn't been able to get on farmville for *wks now and we have sent several emails to Zynga with no help. He has lost a few friends because of it and lost chances for all of the most recent quests over the last *wks. The most recent thing he was able to do on his farm was create his English Farm..This is horrible he is just a teenager with Cancer who wants to play his game and now is unable. They now wont even return our emails
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.