Zynga: Updated game & lost my farm. Took me from leve...
Zynga отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-mkbdrj из декабрь 4-го, 2017
Фон на случай GetHuman-mkbdrj
GetHuman:GetHuman-mkbdrj - можете ли вы сообщить другим Zynga нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-mkbdrj:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Zynga, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Zynga проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-mkbdrj список распространенных проблем Zynga)
GetHuman-mkbdrj:«In-App Purchases» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-mkbdrj отзыв о Zynga обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Zynga сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-mkbdrj:Updated game & lost my farm. Took me from level *** down to * plus I had just purchased more keys @**.** & lost those also
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/24/17?
GetHuman-mkbdrj:Contacted the support & tried going into google play & restarting and then waiting for the game to sync but it never did & they have sent me the same response the last * times. I saved my game but I guess I can't seem to access that either
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Zynga. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Zynga проблеме?
GetHuman-mkbdrj:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-mkbdrj:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Zynga быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-mkbdrj:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Zynga клиентов?
GetHuman-mkbdrj:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Zynga знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-mkbdrj взяты из его Zynga проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.