1&1 Internet, Inc.: I had a *and* legal matter addressed months ago...
1&1 Internet, Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~aaaa из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~aaaa
GetHuman:~aaaa - можете ли вы сообщить другим 1&1 Internet, Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~aaaa:Sure. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к 1&1 Internet, Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих 1&1 Internet, Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~aaaa список распространенных проблем 1&1 Internet, Inc.)
~aaaa:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~aaaa отзыв о 1&1 Internet, Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с 1&1 Internet, Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~aaaa:I had a *and* legal matter addressed months ago on copyright, trademark infringement and intellectual property theft by a former employee. *AND*.com did not address this legal matter on time nor did they respectfully resolve my problem. All I asked was for the account, my account that got hacked by a former employee was locked until a judge issues a court order. Still
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с 1&1 Internet, Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по 1&1 Internet, Inc. проблеме?
~aaaa:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~aaaa:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности 1&1 Internet, Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~aaaa:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других 1&1 Internet, Inc. клиентов?
~aaaa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы 1&1 Internet, Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~aaaa взяты из его 1&1 Internet, Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.