ADT: Five day wait for repair service. No coordinati...
ADT отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dietrich из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Dietrich
GetHuman:~Dietrich - можете ли вы сообщить другим ADT нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dietrich:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к ADT, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ADT проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dietrich список распространенных проблем ADT)
~Dietrich:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Dietrich отзыв о ADT обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ADT сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dietrich:Five day wait for repair service. No coordination between departments. Expensive and unreliable obsolete equipment.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ADT. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ADT проблеме?
~Dietrich:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dietrich:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ADT быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dietrich:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ADT клиентов?
~Dietrich:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ADT знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dietrich взяты из его ADT проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.