ANA: ok, but felt sort of cheated by united because...
ANA отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-412191 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-412191
GetHuman:GetHuman-412191 - можете ли вы сообщить другим ANA нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-412191:Sure. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к ANA, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих ANA проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-412191 список распространенных проблем ANA)
GetHuman-412191:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-412191 отзыв о ANA обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с ANA сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-412191:ok, but felt sort of cheated by united because i paid for upgrade with miles and money but could not get ana portion upgrade and ana does not take united miles for upgrade. might be better deal to fly from sf to bangkok with one airline only
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с ANA. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по ANA проблеме?
GetHuman-412191:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-412191:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности ANA быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-412191:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других ANA клиентов?
GetHuman-412191:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы ANA знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-412191 взяты из его ANA проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.