AOL: Sounded helpless and demonstrated same. Asked...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-275818 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай GetHuman-275818
GetHuman:GetHuman-275818 - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-275818:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-275818 список распространенных проблем AOL)
GetHuman-275818:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-275818 отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-275818:Sounded helpless and demonstrated same. Asked the following question: "Is Netscape part of AOL?" answer: "Why, yes it is?" Question: "If Netscape is now part of AOL, then why-in-the-**** can't AOL solve a Netscape problem?" Answer: We can do nothing about that. You will have to go on the net and contact "help.aol.com". Not impressed. Never even was impressed ** years ago and likely will not be impressed for the next ** years. Oh...my concern...I wanted to retrieve all of my e-mail messages that I was unable to retrieve because of AOL's uninvited appearance!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
GetHuman-275818:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-275818:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-275818:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
GetHuman-275818:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-275818 взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.