AOL: Unless you are a paying customer they really do...
AOL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~3573 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~3573
GetHuman:~3573 - можете ли вы сообщить другим AOL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~3573:Yes. Это было morning, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AOL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AOL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~3573 список распространенных проблем AOL)
~3573:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~3573 отзыв о AOL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AOL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~3573:Unless you are a paying customer they really don't help. I just wanted to let them know about people representing themselves as AOL employees when they contact you. They hack your computer and then connect you to a tech that shows you the trojan viruses and hackers your computer has but they can remove it for a mere one-time charge of $***. Warning: They get into your computer and then you cannot get online or do anything until it's repaired by a qualified technician. The tech will give you his title, phone *, license * and location. *Frank Calamine, Windows Level Five Technician, *-***-***-**** ext. *** San Diego, CA. License ID **** Accredited by BBB*when you call it is not AOL, sounds more like a call center. When they were told that I was making the public aware of their scam they changed their tune and stated they worked alongside with Microsoft. Beware!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AOL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AOL проблеме?
~3573:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~3573:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AOL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~3573:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AOL клиентов?
~3573:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AOL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~3573 взяты из его AOL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.