AT&T - California: It was an automated voice menu - but it allowed...
AT&T - California отзыв клиента от пользователя GetHuman ~plaidsportcoat из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~plaidsportcoat
GetHuman:~plaidsportcoat - можете ли вы сообщить другим AT&T - California нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~plaidsportcoat:Yup. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T - California, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T - California проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~plaidsportcoat список распространенных проблем AT&T - California)
~plaidsportcoat:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~plaidsportcoat отзыв о AT&T - California обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T - California сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~plaidsportcoat:It was an automated voice menu - but it allowed me to make an appointment for the same day. But I called after * pm, so I didn't expect they would actually come that day, and they didn't. But they DID come the next morning! And they called to let me know they ere on the way, AND they fixed the problem free because it was on the outside.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T - California. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T - California проблеме?
~plaidsportcoat:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~plaidsportcoat:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T - California быстро и эффективно решить вашу проблему?
~plaidsportcoat:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T - California клиентов?
~plaidsportcoat:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T - California знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~plaidsportcoat взяты из его AT&T - California проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.