AT&T is the worst company I have ever dealt wit...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dan из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~dan
GetHuman:~dan - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dan:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dan список распространенных проблем AT&T)
~dan:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~dan отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dan:AT&T is the worst company I have ever dealt with in my life. I don't know how anyone ever established phone service with your company. I have been trying to setup service since June **th with the promised turn on date on June **th, **th and the **th. Talked with * customer service representatives * supervisor and a *rd party verification agent. Still no service. Is this a joke around the office? See how many times I will call to get service? When will my service be working?
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~dan:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dan:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dan:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~dan:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dan взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 27-го, 2017.