AT&T refused to unlock * of our phones after co...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Gullible из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Gullible
GetHuman:~Gullible - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Gullible:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Gullible список распространенных проблем AT&T)
~Gullible:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~Gullible отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Gullible:AT&T refused to unlock * of our phones after contract expired then billed us for usage while they their tech support sent us bogus code after bogus code. After ** days, they just said "We will do nothing further. No credit, for refund, no replacement." That is how they treat disabled customers and their military families. Buy your phones directly from the manufacturers then maybe you can still use it * years later
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Gullible:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Gullible:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Gullible:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Gullible:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Gullible взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.