AT&T: Making installments on phone* phone bill says t...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Annette из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Annette
GetHuman:~Annette - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Annette:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Annette список распространенных проблем AT&T)
~Annette:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~Annette отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Annette:Making installments on phone* phone bill says to go to store to payoff* went to store to pay off* they couldn't accept my money because bill is combined. Why is that my problem? Only way to pay off is to un-combine my bills? Crazy, crazy, crazy. When did AT&T stop caring about customers? After ** ** years, I will be leaving in July
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Annette:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Annette:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Annette:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Annette:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Annette взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.