AT&T: Finally connected, was transferred to another d...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~washdog10 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~washdog10
GetHuman:~washdog10 - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~washdog10:Yup. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~washdog10 список распространенных проблем AT&T)
~washdog10:«Service Outage» - вот почему я пытался to call.
~washdog10 отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~washdog10:Finally connected, was transferred to another dept and immediately disconnected. Called back and waited ** minutes, never connected. Hung up, called again ** minutes on hold, never connected. Have attempted to get support for nearly five hours with no success. Will be switching to another provider as soon as possible.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~washdog10:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~washdog10:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~washdog10:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~washdog10:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~washdog10 взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.