AT&T: I was actually blessed to talk to one of the Co...
AT&T отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jannell E. из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Jannell E.
GetHuman:~Jannell E. - можете ли вы сообщить другим AT&T нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jannell E.:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к AT&T, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AT&T проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jannell E. список распространенных проблем AT&T)
~Jannell E.:«Transfer Service» - вот почему я пытался to call.
~Jannell E. отзыв о AT&T обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AT&T сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jannell E.:I was actually blessed to talk to one of the Corporate Managers, I told him that I enjoyed AT&T but they needed to make things fair for all people. I gave him my concerns and I even challenged him to see if he would take action in the things we spoke on. While in the conversation, he heard me loud and clear pertaining to how AT&T top dogs treat their faithful costumers and that changed the mood. I could hear it in his voice when I said after he said " We are doing everything to make each customer happy". Then I told him, "well people like me shouldn't be charged for having the same account, I also told him that they should make it fair and how he should speak with Randall Stephenson about making people bill's stay in the same price range and that they shouldn't set up the company to rob the American people just to make their pockets fat." Me saying this didn't sit to well with this particular gentleman, so for a limited time he gave me a $** off for one year. I told him to tell Mr. Ran
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AT&T. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AT&T проблеме?
~Jannell E.:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jannell E.:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AT&T быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jannell E.:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AT&T клиентов?
~Jannell E.:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AT&T знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jannell E. взяты из его AT&T проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.