AWHR: Called twice was on hold both times for ** minu...
AWHR отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Barb из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Barb
GetHuman:~Barb - можете ли вы сообщить другим AWHR нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Barb:Yup. Это было morning, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к AWHR, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих AWHR проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Barb список распространенных проблем AWHR)
~Barb:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Barb отзыв о AWHR обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с AWHR сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Barb:Called twice was on hold both times for ** minutes. They want to increase my bill. I've paid on it for ** years and I could have bought ** new hot water heaters for that amount of money. There is no way I am going to except an increase*
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с AWHR. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по AWHR проблеме?
~Barb:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Barb:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности AWHR быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Barb:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других AWHR клиентов?
~Barb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы AWHR знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Barb взяты из его AWHR проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.