Adobe Systems: Shame on Adobe: Conceivably the worst support e...
Adobe Systems отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-144116 из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай GetHuman-144116
GetHuman:GetHuman-144116 - можете ли вы сообщить другим Adobe Systems нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-144116:Sure. Это было morning, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к Adobe Systems, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Adobe Systems проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-144116 список распространенных проблем Adobe Systems)
GetHuman-144116:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-144116 отзыв о Adobe Systems обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Adobe Systems сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-144116:Shame on Adobe: Conceivably the worst support ever experienced* makes Microsoft (the previous low mark) shine like a star. The wait box only allows ** minutes. I made sure to stay on the line and after * hours and ** minutes, I got a person who could barely speak English. After another ** minutes I got disconnected...AND, they had my phone number to call back. Never did!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Adobe Systems. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Adobe Systems проблеме?
GetHuman-144116:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-144116:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Adobe Systems быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-144116:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Adobe Systems клиентов?
GetHuman-144116:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Adobe Systems знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-144116 взяты из его Adobe Systems проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.