Advance Auto Parts: I ordered a part overnight from Advance.com at...
Advance Auto Parts отзыв клиента от пользователя GetHuman ~higherexpectations из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~higherexpectations
GetHuman:~higherexpectations - можете ли вы сообщить другим Advance Auto Parts нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~higherexpectations:Yes. Это было morning, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Advance Auto Parts, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Advance Auto Parts проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~higherexpectations список распространенных проблем Advance Auto Parts)
~higherexpectations:«None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day.» - вот почему я пытался to call.
~higherexpectations отзыв о Advance Auto Parts обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Advance Auto Parts сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~higherexpectations:I ordered a part overnight from Advance.com at *pm on Thursday. Paid $** extra for this 'overnight' delivery. Friday at * pm they don't even have it on the truck yet and guess what--I'm not getting it till Monday. That's the day after it was supposed to be on my car. Outrageous and I will NEVER do business with them again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Advance Auto Parts. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Advance Auto Parts проблеме?
~higherexpectations:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~higherexpectations:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Advance Auto Parts быстро и эффективно решить вашу проблему?
~higherexpectations:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Advance Auto Parts клиентов?
~higherexpectations:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Advance Auto Parts знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~higherexpectations взяты из его Advance Auto Parts проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.