Aeroplan wiped out all my points despite * tran...
Aeroplan отзыв клиента от пользователя GetHuman ~blurb из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~blurb
GetHuman:~blurb - можете ли вы сообщить другим Aeroplan нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~blurb:Yup. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Aeroplan, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Aeroplan проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~blurb список распространенных проблем Aeroplan)
~blurb:«Flight delayed» - вот почему я пытался to call.
~blurb отзыв о Aeroplan обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Aeroplan сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~blurb:Aeroplan wiped out all my points despite * transactions last year, and the burden of proof is on me. Somehow, transactions with Air Canada and a retail partner did not register. Now, I will have to pay to have my points restored.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Aeroplan. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Aeroplan проблеме?
~blurb:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~blurb:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Aeroplan быстро и эффективно решить вашу проблему?
~blurb:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Aeroplan клиентов?
~blurb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Aeroplan знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~blurb взяты из его Aeroplan проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.